Användarvillkor

Genom att du genomför ett köp eller beställer en prenumeration av My Kind Box accepterar och godkänner du dessa villkor.

My Kind Box är en prenumerationstjänst med ekologiska och hållbart producerade mensskydd såsom ekologiska tamponger, ekologiska bindor och ekologiska trosskydd.

På My Kind Box kan du välja om du vill ha en löpande prenumeration för 199kr/box eller om du vill betala för 3, 6 eller 12 boxar direkt när du beställer och få upp till 15 % rabatt.

My Kind Box erbjuder även en box med menskopp.

Menskopp-boxen är en engångsbox och betalas direkt vid beställning.   

Om du inte godkänner eller accepterar villkoren kan du inte prenumerera på eller köpa My Kind Box.


1. Information om företaget bakom My Kind Box:

Företagets namn: Kindnessfood AB

Varumärken: Kindnesslife / My Kind Box

Organisationsnummer: 559014-4480

Momsregistreringsnummer: SE559014448001

Företaget godkänd för F-skatt: Ja

Adress: Drottninggatan 5
374 35 Karlshamn
Kontakta oss: hej@mykindbox.se

 

2. Personuppgifter:

Enligt personuppgiftslagen/GDPR får ingen registrering av personuppgifter ske utan personens medgivande. För att starta en prenumeration hos My Kind Box måste du godkänna att mykindbox.se lagrar de uppgifter du lämnat i syfte att användas för den tjänst My Kind Box erbjuder.

De uppgifter My Kind Box lagrar är:

2:1 Ditt fullständiga namn

2:2 Din leveransadress – dit My Kind Box ska levereras

2:3 Din mejladress

2:4 Ditt telefonnummer

My Kind Box (Kindnessfood AB) sparar inte fullständiga kontokortsuppgifter samt har ej tillgång till prenumeranters kontokortsuppgifter.

 

3. Ansökan:

3.1 För att beställa och/eller prenumerera på My Kind Box behöver du vara minst 18 år eller äldre.

3.2 Barn och ungdomar under 18 år kan såklart också prenumerera på My Kind Box men endast efter att vi mottagit målsman/vårdnadshavares godkännande.
Beställning av My Kind Box får inte ske innan vi mottagit godkännande.

Är du/ni målsman/vårdnadshavare till en person under 18 som vill prenumerera på My Kind Box? Vänligen skicka ett mail till hej@mykindbox.se så hjälper vi er.

 

4.Bindningstid:

Löpande prenumeration

4.1 My Kind Box är en snäll prenumerationsbox och snälla prenumerationsboxar har såklart ingen bindningstid!

Detta betyder att om du vill avsluta eller pausa din prenumeration hos My Kind Box kan du göra detta fram till och med 2 dagar innan din nästkommande debitering dras från ditt kort.

Avslutar du i samband med debitering kommer pengar dras från ditt kort för den aktuella boxen och därefter avslutas sedan din prenumeration.

Uppsägning eller pausning av prenumerationen My Kind Box gör du enklast via ditt konto på mykindbox.se. På dina sidor kan du enkelt utläsa när din nästa debitering kommer att ske samt avsluta om du så önskar.

4.2 Vill du avsluta din prenumeration och undvika att bli debiterad för kommande box behöver du avsluta din prenumeration minst 2 dagar innan ditt nästa debiteringsdatum.

My Kind Box levereras alltid inom 6 dagar efter det att du blivit debiterad.
Med reservation för eventuella förseningar hos PostNord.

Vi hjälper dig gärna om du har frågor eller funderingar, kontakta då hej@mykindbox.se

Redan betalat för 3, 6 eller 12 boxar och/eller My Kind Box med menskopp

4.3 Har du valt att köpa 3, 6 eller 12 boxar och/eller My Kind Box med menskopp betalas hela summan direkt i kassan när du genomför din beställning.

Om du har valt förköp av 3, 6 eller 12 boxar löper bindningstiden tills det att du mottagit din sista My Kind Box. Efter att du mottagit din sista förbetalda My Kind Box avslutas din prenumeration automatiskt.  

Har du valt My Kind Box med menskopp är detta ingen prenumeration utan endast en engångsbox och därav har den boxen ingen bindningstid.

Men såklart har du alltid rätt att ångra dig oavsett om du valt att förköpa boxar eller valt en My Kind Box med menskopp!

Enligt lag har du som konsument rätt att ångra dig inom 14 dagar (”Ångerfristen”) från den dag du mottar den första boxen för den aktuella prenumerationen. Du får utöva din ångerrätt endast om boxen hålls i väsentligen oförändrat skick. Det vill säga om My Kind Box inte är öppnad eller har bruten försegling.

Om du utnyttjar din ångerrätt betalar My Kind Box tillbaka vad du har betalt för boxen i enlighet med återbetalnings policyn (se punkt 9 nedan).

 

5. Uppsägning och Automatisk förlängning:

Löpande prenumeration

5.1 Din My Kind Box kan sägas upp när du önskar så vidare det är minst 2 dagar till din nästkommande debitering.

Om uppsägning av My Kind Box sker efter att datumet för debitering har passerat kommer du debiteras för boxen och därefter avslutas din prenumeration.

Uppsägning av prenumerationen My Kind Box gör du enklast via ditt konto på mykindbox.se.

Vid frågor eller om du har några svårigheter, vänligen maila hej@mykindbox.se så hjälper vi dig. (Se även punkt 4.1 och 4.2)

5.2 Om du inte säger upp prenumerationen My Kind Box i enlighet med 5.1 förlängs prenumerationen My Kind Box automatiskt till det ordinarie priset för aktuell prenumeration av My Kind Box med undantag för användning av eventuella rabattkoder.(Se även punkt 4.1 och 4.2)

5.3 My Kind Box förbehåller sig rätten att säga upp prenumerationstjänsten hos enskild kund eller samtliga kunder om det anses vara nödvändigt.

Redan betalat för 3, 6 eller 12 boxar och/eller My Kind Box med menskopp

5.4 Har du valt att köpa 3, 6 eller 12 boxar och/eller My Kind Box med menskopp och betalat för dessa när du gjorde din beställning kommer dina förköpta boxar skickas till dig enligt den tidsintervall du valt. När du mottagit din sista box avslutas din prenumeration automatiskt.

Har du valt My Kind Box med menskopp är detta inte en prenumeration utan endast ett engångsköp och kommer därför inte att förnyas automatiskt.

Avslutad prenumeration

Om du väljer att avsluta din prenumeration hos My Kind Box kommer du och dina uppgifter plockas bort i helhet från vårt system senast ett år efter att du har avslutat din prenumeration.
Skulle du vilja börja prenumerera på My Kind Box igen efter ett år eller längre tid kommer du få fylla i alla dina uppgifter igen.

Du kan själv välja om du vill meddela oss att du tidigare varit prenumerant hos My Kind Box. Annars kommer vi anta att du är en ny kund som startar prenumerationen hos My Kind Box för första gången och förbehåller oss då rätten att skicka de versioner av My Kind Boxar som förstagångskunder får vid gällande tillfälle.

 

6. Pris:

Löpande prenumeration

6.1 De priser och det tidsspann som anges på Webbplatsen (mykindbox.se) gäller, med undantag för uppenbara felskrivningar. (Priserna anges inklusive mervärdesskatt.)

6.2 Löpande prenumerationstjänst hos My Kind Box kostar 199 kr/box. Som prenumerant debiteras du alltid 6 dagar innan det leveransdatum du valt. Då det tidigaste leveransdatum som är valbart vid beställning är 7 dagar står det alltid att du blir debiterad 0 kr i kassan vid beställningstillfället. Efter beställning är genomförd dras pengar 6 dagar innan din leverans enligt de tidsintervaller du valt så länge du inte väljer att avsluta din prenumeration.

6.3 Så länge du inte avbryter din prenumeration är du bunden till My Kind Box ordinarie pris så länge du inte använder en rabattkod eller vår lojalitetsrabatt.

6.4 My Kind Box förbehåller sig rätten att ändra pris på prenumerationstjänsten My Kind Box. Givetvis blir alla aktiva prenumeranter meddelade angående detta eller gäller det nya priset endast nya kunder.

6.5 Om du vid beställning av din första My Kind Box erhåller ett rabatterat pris (tex vid en tidsbegränsad kampanj) gäller detta pris enligt anvisningarna/villkoren av kampanjen och efter kampanjens slut återgår priset av My Kind Box till aktuellt gällande pris. Vår lojalitetsrabatt är dock ett undantag och har ingen tidsbegränsning utan fortsätter att gälla fram tills prenumerationen i fråga avslutas.

Aktuellt pris finner du på mykindbox.se

Redan betalat för 3, 6 eller 12 boxar och/eller My Kind Box med menskopp

6.6 Har du beställt 3, 6 eller 12 boxar betalar du hela summan direkt i kassan vid beställning.

Pris för 3 My Kind Boxar: 549 kr (8 % rabatt)
Pris för 6 My Kind Boxar: 1075 kr (10 % rabatt)
Pris för 12 My Kind Boxar: 2029 kr (15 % rabatt)

Har du valt att beställa en My Kind Box med menskopp betalar du hela summan direkt i kassan vid beställning.
My Kind Box med menskopp kostar 299 kr (engångskostnad).

 

7. Betalning:

Löpande prenumeration

7.1 Du förbinder dig genom Prenumerationen att betala den periodiska avgiften fram till dess att Prenumerationen upphör.

7.2 Du väljer själv hur ofta du vill att din My Kind Box ska skickas till dig.

På din sida kan du se när du kommer bli debiterad för din nästa box och efter debiteringsdatum har passerat levereras My Kind Box alltid inom 6 dagar direkt hem i din brevlåda.

7.3 Betalning ska ske genom kredit- eller betalkort (Visa, Mastercard och Europeiska kort). Du tillåter att vi får debitera de periodiska avgifterna från ditt kreditkort eller betalkort utan ytterligare godkännande. Detta gäller fram till att du uppdaterar dina betalningsuppgifter via ditt konto på webbplatsen mykindbox.se och/eller tills det att du avslutar din prenumeration.

Redan betalat för 3, 6 eller 12 boxar och/eller My Kind Box med menskopp:

Om du vid beställning valt att köpa 3, 6 eller 12 boxar på en och samma gång och/eller My Kind Box med menskopp betalar du hela summan i kassan direkt vid beställning.

Presentkort godtas även som betalning

7.4 Har du mottagit ett presentkort på 3, 6 eller 12 boxar kan du välja mellan våra färdiga boxar eller välj-fritt boxen.

I välj-fritt boxen väljer mottagaren av presentkortet helt fritt mellan våra snälla ekologiska mensskydd vid aktivering/användning av presentkort.

Presentkort och medföljande faktura skickas inom 48 timmar via mail.

Efter att du mottagit dina 3, 6 eller 12 boxar avslutas din prenumeration automatiskt. Vill du börja prenumerera igen efter att dina förköpta boxar levererats kan du såklart fortsätta att prenumerera på My Kind Box. Du kan aktivera ditt konto igen genom att logga in på din sida eller lägga en ny beställning.

Har du mottagit ett presentkort på en My Kind Box med menskopp så skickas din box inom 7 dagar från att du aktiverar ditt presentkort. My Kind Box med menskopp är en engångsbox och inte en prenumeration eftersom menskoppen kan återanvändas.

 

8. Leverans:

Löpande prenumeration och förköp av 3, 6 eller 12 boxar:

8.1 Du väljer själv hur ofta du vill ha din My Kind Box. Vi kommer skicka din box enligt den tidsintervall du valt så du alltid har boxen lagom i tid till din nästa mens. På ditt konto på mykindbox.se kan du se när du näst ska bli debiterad. Vi skickar alltid din box så att den levereras 6 dagar efter det datum som du blivit debiterad.

Den tidsintervall du har valt för din leverans är den vi anpassar din leverans efter. Det kan hända att du får din leverans några dagar innan det datum du har valt för att vi ska vara säkra på att din snälla box når dig i tid.

8.2 Din Låda kommer att levereras av Postnord i Sverige direkt hem i din brevlåda, så vidare din brevlåda inte är mindre än standardmått.

Postnord levererar Måndagar till Fredagar.

8.3 Om du ska flytta och/eller byta adress måste du själv gå in på ditt konto och ändra din leveransadress. Om din My Kind Box inte kan levereras hem till dig på grund av att du har angivit felaktig adress eller om du har adressändrat men inte uppdaterat din nya adress på My Kind Box hemsida, kan My Kind Box ej ansvara för att leveransen av din My Kind Box blir försenad, fellevererad eller utebliven. My Kind Box debiterar alla skickade lådor och kan endast ersätta de kunder som korrekt returnerar sin låda.

8.4 Ifall din My Kind Box inte levereras till dig trots att korrekt adress är angiven inom den tidsintervall du angivit, ber vi dig vänligen kontakta oss inom 14 dagar på hej@mykindbox.se så hjälper vi dig.

8.5 My Kind Box levererar enbart till och inom Sverige i nuläget.

My Kind Box med menskopp:

Har du beställt en My Kind Box med menskopp så skickas din box inom 7 dagar från att du lagt din order. My Kind Box med menskopp är en engångsbox och inte en prenumeration eftersom menskoppen kan återanvändas.

 

9. Ångerrätt:

9.1 Om du är konsument får du enligt lag ångra dig inom 14 dagar (”Ångerfristen”) från den dag du mottar den första boxen för den aktuella prenumerationen.

9.2 Du får utöva din ångerrätt endast om boxen hålls i väsentligen oförändrat skick.
Det vill säga om My Kind Box inte är öppnad eller har bruten försegling.

Detta gäller dock inte om din My Kind Box har förstörts eller förändrats på grund av någon åtgärd som har varit nödvändig för att undersöka den eller på grund av någon omständighet som inte kan hänföras till dig. Information om utövande av ångerrätt se 9.3

9.3 Du utövar din ångerrätt genom att kontakta My Kind Box inom 14 dagar (“Ångerfristen”) och på egen bekostnad återsända Boxen till My Kind Box inom 14 dagar från det att du meddelat att du ångrar dig. Du kan kontakta My Kind Box genom att skicka ett meddelande till hej@mykindbox.se.

My Kind Box kommer då be dig återsända den kompletta boxen i sin originalförpackning.
Om du har öppnat och brutit förseglingen på din My Kind Box du vill skicka tillbaka kommer vi tyvärr inte kunna ersätta dig för boxens kostnad då innehållet av hygienskäl inte går att använda. Om din My Kind Box skickas tillbaka utan bruten försegling återbetalas givetvis din prenumerationsavgift.

9.4 Om du utnyttjar din ångerrätt betalar My Kind Box tillbaka vad du har betalt för boxen i enlighet med återbetalnings policyn (se punkt 11 nedan).

 

10. Reklamation:

Om en box är felaktig kan du inom skälig tid (14 dagar) reklamera produkten och få instruktioner om hur du kan returnera den. Reklamationen kan lämnas genom att skicka ett meddelande med beskrivning av felet till hej@mykindbox.se

Vi sänder dig då gärna en ny My Kind Box om du så önskar eller sker återbetalning för felaktig produkt i enlighet med vår återbetalningspolicy (se punkt 11 nedan).

 

11. Återbetalning:

11.1 Om du lämnar tillbaka din My Kind Box till oss för reklamation (tex vid felaktigt innehåll eller skadad låda) och du väljer att vi ska återbetala dig istället för att sända en ny box, kommer vi att genomföra återbetalning snarast och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottagit din reklamerade box och godkänt reklamationen.

Vi kommer därmed att betala tillbaka priset för boxen samt eventuella fraktkostnader, minus den eventuella värdeminskningen.

11.2 Vid retur av en oöppnad, det vill säga fortfarande förseglad My Kind Box återbetalar vi dig snarast och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottagit din returnerade box och godkänt din retur. Vi kommer därmed att betala tillbaka priset för din box minus eventuella fraktkostnader samt minus den eventuella värdeminskningen. Det vill säga, du som returnerar din oöppnade My Kind Box på grund av att du till exempel har ångrat dig står själv för fraktkostnaden.

11.3 Vi betalar vanligen tillbaka pengar till dig med samma metod som du använde för att betala till oss.

 

12. Ansvar:

Om du är konsument regleras vårt ansvar för boxarna i konsumentköplagen (1990:932). I övrigt ansvarar vi bara för brott mot dessa villkor och bara till ett sammanlagt högsta belopp motsvarande din årsavgift för Prenumerationen, såvida inte grov vårdslöshet eller uppsåt föreligger. Begränsningarna gäller inte i den del de skulle inskränka dina rättigheter enligt tvingande författning.


13. Befrielsegrunder:

Om fullgörandet av våra åtaganden väsentligen försvåras eller förhindras på grund av omständighet som vi inte kunnat råda över, såsom exempelvis arbetskonflikt, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, ändrad författning, myndighets ingripande samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständighet som här angivits, ska detta utgöra befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkt för prestationen och befrielse från skadestånd och andra påföljder. Detta ska dock inte begränsa dina rättigheter enligt konsumentköplagen eller annan tvingande författning.

 

14. Tillägg och ändringar:

My Kind Box har rätt att från tid till annan göra tillägg och ändringar av dessa villkor. Du är bunden till de villkor som gällde vid den tidpunkt du ansökte om prenumerationen, såvida inte My Kind Box meddelar dig om ändringar av tillägg och du inte inom 60 dagar från den dag sådant meddelande skickades, meddelar My Kind Box om att du inte accepterar sådana ändrade villkor (varvid prenumerationen omedelbart ska upphöra).


15. Meddelanden:

Meddelanden till oss ska skickas till hej@mykindbox.se
Meddelanden till dig skickas till den e-postadress eller postadress som du angivit på webbplatsen My Kind Box eller vid direktkontakt med oss från My Kind Box.

 

16. Immateriella rättigheter:

16.1 My Kind Box eller våra licensgivare äger alla immateriella rättigheter till Webbplatsen och allt material som publiceras på Webbplatsen. Dessa verk är skyddat av upphovsrätt och alla sådana rättigheter förbehålls.

16.2 Du får för personligt bruk skriva ut en kopia och ladda ned utdrag av sidor på Webbplatsen. Du får däremot inte använda någon del av vårt upphovsrättsskyddade material för kommersiella ändamål utan att först erhålla vårt medgivande och godkännande.

16.3 Genom prenumerationen My Kind Box ger du oss en oåterkallelig rätt att citera från de kommentarer angående oss, produkterna eller prenumerationerna som du lämnar på vår webbplats, blogg eller socialt medium och vi erhåller rätten att använda citaten på vår sida, på sociala medier och i annan marknadsföring.

16.4 Vi godkänner att de som så önskar får dela och sprida innehåll från vår blogg på mykindbox.se utan att fråga om tillåtelse. Detta så länge det är i syfte att bidra till eller inspirera till en mer hållbar och snäll värld.

 

17. Tredje Parts Webbplatser:

Webbplatsen kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av våra partners, annonsörer, koncernbolag eller av annan tredje part. Observera att vi inte ansvarar för innehållet på sådana webbplatser eller för de varor eller tjänster som erbjuds där.

 

18. Överlåtelse av rättigheter och skyldigheter:

Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt Prenumerationen utan My Kind Box föregående skriftliga samtycke. Vi får dock överlåta våra rättigheter eller skyldigheter enligt Prenumerationen när som helst under prenumerationens period.


19. Online Dispute Resolution:

Europeiska kommissionen tillhandahåller en Online Dispute Resolution (ODR) plattform.
Om du inte är nöjd med varan/tjänsten du erhållit, tveka inte att kontakta oss på hej@mykindbox.se så vi kan säkerligen lösa problemet tillsammans.

Är du fortfarande inte nöjd efter vår kontakt och vill gå vidare med ditt klagomål. Klicka på länken till EU:s Online dispute Resolution för att få hjälp. https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SV

 

20. Tillämplig rätt och tvist:

Dessa villkor och Prenumerationen ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk rätt. Tvist i anledning av dessa villkor eller Prenumerationen ska avgöras av allmän domstol.